Profesores de Secundaria · Procesos Comerciales
Cuerpo de Profesores de Enseñanza Secundaria · Procesos Comerciales. Consejerías de Educación.
Especialidad de Profesores de Secundaria (Estado) y Profesores de Secundaria (CCAA).
- Plazas
- —
- Grupo
- Varios
- Temas oficiales
- 65
- Ámbito
- Cada comunidad
Dónde está ahora
Cada comunidad convoca sus plazas por especialidad, y el Ministerio las de Ceuta y Melilla. El temario de la especialidad es estatal: el anexo II de la Orden de 1/2/1996, que la Orden ECD/191/2012 mantiene en vigor. Era una especialidad del Cuerpo de Profesores Técnicos de FP; el Real Decreto 800/2022 la integró en Secundaria y conserva su temario.
Temario oficial
Temario estatal de la especialidad (Orden de 1/2/1996)
Bloque I · 65 temas
Procesos Comerciales
- 1.El sistema comercial. Estructura y tendencias del comercio nacional/internacional. Interrelación del comercio con otros sectores. Formas de distribución.
- 2.La investigación de mercados en la actividad comercial. Aplicación de las técnicas de obtención de información. Análisis y tratamiento estadístico de los datos. Utilización de aplicaciones informáticas.
- 3.El marketing en la gestión comercial. Utilización de las políticas de marketing en la definición de estrategias comerciales.
- 4.El marketing y el «merchandising». Planificación del «merchandising» en el establecimiento comercial.
- 5.Estudio del comportamiento del cliente en el punto de venta. Teorías sobre la motivación. Identificación del tipo de cliente. Aplicación de instrumentos cuantitativos y cualitativos para el conocimiento del consumidor.
- 6.Organización del punto de venta. Determinación y organización de los recursos humanos y materiales. Distribución de la superficie comercial. Aplicación de las técnicas de «merchandising» y de la normativa de seguridad e higiene. Utilización de aplicaciones informáticas.
- 7.Constitución del surtido de las familias de productos. Aplicación de las reglas de implantación de productos para la optimización del lineal. Utilización de aplicaciones informáticas.
- 8.La cartelística en el punto de venta. Análisis de las técnicas utilizadas en la elaboración de carteles y etiquetas. Aplicaciones informáticas.
- 9.Interiorismo comercial. Análisis de las técnicas de escaparatismo. Programación del escaparate. Diseño y montaje de un escaparate.
- 10.Análisis de la publicidad en el lugar de venta. Determinación de las acciones promocionales de ventas. El «merchandising» del fabricante.
- 11.Control de las acciones de «merchandising». Cuenta de explotación previsional. Análisis del rendimiento de la superficie de venta.
- 12.La tecnología al servicio del «merchandising». Instrumentos para la gestión del punto de venta.
- 13.El sistema de transporte. Estructura y tendencias del transporte nacional/internacional. Interrelación del transporte con otros sectores. Actividades auxiliares del transporte.
- 14.Marco jurídico y aspectos técnicos del transporte por carretera en operaciones comerciales nacionales/internacionales. Gestión de la documentación.
- 15.Marco jurídico y aspectos técnicos del transporte marítimo en operaciones comerciales nacionales/internacionales. Gestión de la documentación.
- 16.Marco jurídico y aspectos técnicos del transporte ferroviario en operaciones nacionales/internacionales. Gestión de la documentación.
- 17.Marco jurídico y aspectos técnicos del transporte aéreo en operaciones comerciales nacionales/internacionales. Gestión de la documentación.
- 18.Análisis de los aspectos técnicos y jurídicos del transporte multimodal de mercancías en operaciones comerciales nacionales/internacionales. Gestión administrativa de la documentación. La unidad de carga: El contenedor. Gestión y control informático.
- 19.Análisis de las obligaciones legales de los distintos tipos de empresas mercantiles.
- 20.Análisis de la legislación que regula los contratos mercantiles.
- 21.Análisis de los costes de explotación en las empresas de transporte. Amortización técnica y fiscal de los medios de transporte. Provisiones para grandes reparaciones. Cálculo del precio por unidad de servicio para alcanzar el umbral de rentabilidad.
- 22.Proceso de selección de los medios de transporte en operaciones de comercio nacional/internacional. Evaluación de alternativas.
- 23.Gestión de la expedición de mercancías. Tratamiento de pedidos. Preparación de rutas de abastecimiento y gestión informatizada del seguimiento de mercancías.
- 24.Análisis del seguro de transporte terrestre, marítimo y aéreo. Procedimiento de contratación. Declaración-liquidación de siniestros.
- 25.Aplicación del Impuesto sobre el Valor Añadido en las operaciones de comercio interior, intercambios intracomunitarios y con terceros países. Declaración-liquidación. Gestión de la documentación.
- 26.Contratación de los servicios de transporte en las distintas modalidades. Sistemas de tarifación y fletes. Facturación de los servicios. Gestión de la documentación.
- 27.Reglas y usos uniformes del comercio internacional. Aplicación de los INCOTERMS en el contrato de compraventa internacional. Interrelación de los INCOTERMS con los documentos de transporte.
- 28.La función de la Aduana en el tráfico internacional. Análisis de la normativa aplicable. Cumplimentación y tramitación de la documentación. Aplicaciones informáticas.
- 29.Análisis de la normativa que regula los transportes de mercancías peligrosas, perecederas y de animales vivos. Gestión de la documentación. Aplicaciones informáticas.
- 30.El proceso de logística comercial. Análisis de los intermediarios en la red logística.
- 31.El almacenaje en la red logística. Diseño y organización de almacenes. Aplicación de la normativa de seguridad e higiene. Aplicaciones informáticas.
- 32.Procedimientos para la recepción de las mercancías en el almacén. Equipos para el control. Documentación. Codificación y etiquetado de las mercancías. Aplicaciones informáticas.
- 33.Almacenamiento y distribución interna de productos. Manipulación y mantenimiento de las mercancías en el almacén. Aplicación de la normativa de seguridad e higiene.
- 34.Organización, funcionamiento y servicios básicos de los operadores logísticos. Centros logísticos. Plataformas logísticas multimodales.
- 35.Modelos de distribución: Aplicación de la teoría de grafos para la optimización de la distribución comercial.
- 36.Modelos de distribución: Utilización de algoritmos para optimizar las variables de tiempo, distancias, capacidad y acoplamiento en una red logística.
- 37.Aplicación de métodos de programación lineal en el transporte. Soluciones básicas. Soluciones óptimas. Utilización de aplicaciones informáticas.
- 38.Análisis de las variables calidad, plazo de entrega y precio en la distribución comercial. Organismos y procesos de certificación de la calidad. Control de los sistemas logísticos. Aplicaciones informáticas.
- 39.Gestión de «stocks»: Tipos de «stocks». Análisis de la demanda, los costes y los plazos en la gestión de inventarios.
- 40.Gestión de «stocks»: Aplicación del método ABC. Análisis de los modelos de situaciones de «stocks». Sistemas de gestión de inventarios.
- 41.Gestión de «stocks»: Rotación de «stocks». Período medio de maduración. Aplicación de las normas contables para la valoración de existencias. Métodos de valoración de existencias. Elaboración de la documentación. Aplicaciones informáticas.
- 42.Análisis de las nuevas técnicas para la organización, planificación y gestión de «stocks».
- 43.Análisis de los factores que determinan la selección de los embalajes. Señalización y rotulado. Normativa aplicable. Aplicaciones informáticas.
- 44.Análisis de la normativa que regula los regímenes de almacenamiento en comercio internacional. Funcionamiento de los regímenes de almacenamiento. Formalidades y trámites. Normativa reguladora.
- 45.Análisis del servicio de atención al cliente dentro del proceso de logística comercial. Procedimientos de resolución de incidencias. Nivel de servicio. Análisis coste/beneficio.
- 46.Análisis de la normativa en materia de consumo. Entidades y organismos para la defensa de los consumidores/usuarios.
- 47.Los centros documentales: Organización, funciones y servicios. Legislación y normativa sobre archivos, bibliotecas y centros de documentación. Integración de servicios informáticos.
- 48.El proceso documental. Aplicación de técnicas de catalogación y archivo. Tratamiento de la información/documentación en materia de consumo. Aplicaciones informáticas.
- 49.Procedimiento de elaboración de documentos en materia de consumo. Métodos de obtención de información. Aplicaciones informáticas.
- 50.Aplicación de las técnicas de comunicación y negociación en los servicios de atención al cliente/consumidor. Aplicaciones informáticas.
- 51.Sistemas informáticos: Estructura y funciones. Elementos de «hardware». Elementos de «software».
- 52.Sistemas informáticos: Estructura lógica de la información. Representación interna de datos. Almacenamiento externo.
- 53.Sistemas operativos: Tipos. Características. Funciones. Estructura y componentes. Instalación.
- 54.Sistemas operativos: Interfaces de usuario. Utilidades para la gestión de discos y equipos periféricos. Instalación. Gestión de programas y archivos. Gestión de impresión.
- 55.Explotación y administración de sistemas operativos monousuario y multiusuario. Protección de la información. Utilidades.
- 56.Redes de ordenadores: Componentes. Arquitecturas de red. Medios de transmisión. Tipos de redes.
- 57.Teleproceso y redes informáticas. Objetivos y prestaciones. El canal de transmisión. El «Modem». Redes de transmisión de datos.
- 58.Procesadores de texto: Diseño de documentos. Funciones de edición. Procedimientos de trabajo con varios textos. Inserción de gráficos. Indices y sumarios. Macros.
- 59.Procesadores de texto: Gestión de archivos. Procedimientos de protección de archivos. Control de impresión. Configuración de la impresora. Importación/exportación de datos.
- 60.Hojas de cálculo: Estructura y funciones. Diseño y formato de las hojas. Funciones y fórmulas. Referencia a otras celdas. Macros.
- 61.Hojas de cálculo: Gráficos. Tipos de gráficos. Gestión de archivos. Impresión. Importación/exportación de datos.
- 62.Bases de datos: Tipos, estructuras y operaciones. Sistemas de gestión de bases de datos: Funciones, tipos.
- 63.Bases de datos relacionales. Diseño. Estructura. Operaciones. Lenguaje SQL. Diseño de programas. Importación/exportación de datos.
- 64.Aplicaciones gráficas y de autoedición: Estructura y funciones. Tipos de gráficos. Procedimientos de diseño y presentación. Integración de gráficos en documentos.
- 65.Paquetes integrados: Tipos, características y funciones. Modularidad. Funciones y procedimientos para la importación/exportación de datos.
Texto literal del programa. Fuente: Orden de 1/2/1996, anexo II (vigente por la Orden ECD/191/2012, art. 2.b, y el RD 800/2022). Suplemento del BOE 38, 13/02/1996 · BOE-A-1996-3102.
Requisitos
- Nacionalidad española (o de la UE y casos asimilados, salvo cuerpos con funciones de autoridad).
- Tener 16 años y no superar la edad de jubilación forzosa (algunos cuerpos fijan otros límites).
- Capacidad funcional para las tareas del puesto.
- No haber sido separado del servicio ni estar inhabilitado para empleo público.
Requisitos generales del TREBEP (arts. 56 y 76). Cada convocatoria puede añadir otros (edad, altura, carné…): mira siempre sus bases.
Lo que falta por publicar
- · Plazas de esta especialidad en cada comunidad.
- · Convocatorias de 2027.
